Finanziamento Alma

Con Alma puoi acquistare subito e suddividere il pagamento in comode rate mensili, senza rinunciare ai prodotti che desideri.

Il pagamento rateale ti consente di gestire meglio il tuo budget, con un piano di rimborso chiaro e trasparente. Prima di confermare l'acquisto potrai visualizzare l'importo di ogni rata e gli eventuali costi applicati, così da sapere sempre quanto pagherai.

Alma ti offre un'esperienza di pagamento semplice, sicura e completamente online, permettendoti di acquistare oggi e pagare con maggiore flessibilità.

Pagare a rate con Alma è semplice e veloce. Dopo aver aggiunto i prodotti al carrello, seleziona Alma come metodo di pagamento durante il checkout.

Potrai scegliere il piano di rateizzazione disponibile per il tuo acquisto (ad esempio in 2, 3, 4, 6, 10 o 12 rate, in base all'importo dell'ordine e alle opzioni offerte dal negozio).

Una volta completata la procedura di pagamento e ottenuta l'approvazione, l'ordine verrà confermato e potrai ricevere subito i tuoi prodotti, mentre il pagamento verrà suddiviso nelle rate previste dal piano scelto.

Il pagamento con Alma potrebbe non andare a buon fine per diversi motivi, spesso legati alla carta utilizzata o alla verifica di sicurezza richiesta dalla banca.

Tra le cause più comuni ci sono: carta in scadenza prima della fine del piano di pagamento, disponibilità insufficiente per l'addebito della prima rata, plafond mensile esaurito o limiti per gli acquisti online.

Il pagamento può essere rifiutato anche se la verifica 3D Secure non viene completata correttamente, ad esempio per codice SMS non ricevuto, notifica bancaria non confermata, codice errato o procedura interrotta prima del completamento.

Ti suggeriamo di riprovare verificando i dati della carta e l'autorizzazione del pagamento online. Se il problema persiste, puoi contattare l'assistenza Alma all'indirizzo [email protected].

Alma accetta carte di credito, di debito e prepagate appartenenti ai circuiti Visa, Mastercard e American Express (dove disponibile).

Le carte devono essere emesse in uno dei Paesi supportati dal servizio, tra cui l'Italia. Non sono invece accettate le carte del circuito Maestro.

Per motivi di sicurezza, la carta utilizzata deve essere valida per tutta la durata del piano di pagamento e abilitata agli acquisti online.

Prima di confermare l'acquisto con Alma, potrai visualizzare in modo chiaro il piano di pagamento, comprensivo dell'importo di ciascuna rata e degli eventuali interessi o costi applicati.

In questo modo avrai sempre il controllo del costo complessivo dell'acquisto e potrai decidere se procedere con il pagamento rateale in totale trasparenza.

Se hai richiesto un reso o l'annullamento di un ordine pagato con Alma, il rimborso verrà gestito direttamente dal nostro negozio secondo le condizioni previste per il reso.

Una volta approvato il rimborso, gli importi già pagati ti verranno restituiti sul metodo di pagamento utilizzato, mentre le eventuali rate future non ancora addebitate verranno automaticamente annullate da Alma.

I tempi di accredito possono variare in base alla banca emittente della carta, anche se normalmente il rimborso viene elaborato entro pochi giorni lavorativi.

Sì. Alma offre la possibilità di posticipare gratuitamente la scadenza della rata successiva, quando previsto dal tuo piano di pagamento.

Per farlo, è sufficiente accedere al link di pagamento sicuro ricevuto nella prima email di conferma dell'acquisto e scegliere una delle nuove date disponibili.

Se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza, puoi contattare direttamente il servizio clienti Alma all'indirizzo [email protected].